17c
私信聊天的使用方式与注意事项
站内私信不应被用于骚扰、低俗或露骨表达、交易暗示、诱导充值、虚假承诺或引导用户转向不明外部渠道。对于明确拒绝、停止回复或设置了消息限制的用户，应尊重其边界并停止联系。
任何人都不应通过私信索取短信验证码、身份证件、支付信息、住址、实时行程或设备验证内容。对陌生链接、二维码、转账要求和紧急求助保持警惕。遇到异常情况时，请保留必要的站内记录，使用举报、屏蔽与服务支持功能。
平台服务
清晰了解每一项功能
消息沟通
围绕公开内容和共同兴趣发送站内消息，保持表达简洁清晰。
提醒设置
管理新消息通知、免打扰时段与可接收消息范围。
防骚扰
对重复打扰、冒犯内容和异常账号使用限制、屏蔽和举报工具。
验证码安全
平台工作人员不会在私信中索取登录验证码、支付密码或证件照片。
使用建议
按自己的节奏完成设置与互动
从公开内容出发发送礼貌消息
从公开内容出发发送礼貌消息，不连续催促或要求立即回复。
在隐私设置中管理消息权限、通知方式和陌生人互动范围。
在隐私设置中管理消息权限、通知方式和陌生人互动范围。
遇到异常链接、资金请求或验证码索取时立即停止沟通并举报。
遇到异常链接、资金请求或验证码索取时立即停止沟通并举报。
体验反馈
来自实际使用场景的观察
“消息设置很明确，可以单独管理陌生人提醒，不需要关闭全部通知。”17c用户反馈
“安全说明反复强调验证码不能提供，对识别异常私信很有帮助。”17c用户反馈
常见问题
使用前值得了解
怎样减少陌生消息？
可在隐私或消息设置中调整接收范围，关闭部分提醒，并对不希望继续沟通的账号使用屏蔽功能。
收到外部链接怎么办？
不要直接打开来源不明的链接或二维码，尤其是涉及登录、付款、文件下载或身份验证的内容。可先举报并通过帮助中心确认。
平台客服会索取验证码吗？
不会。任何自称工作人员并索取短信验证码、支付密码、身份证照片或远程控制设备的行为都应立即停止并举报。
年龄、隐私与理性使用提醒
相关互动服务仅面向符合法定年龄并遵守所在地法律法规与平台规则的用户。请勿向陌生人泄露验证码、身份证件、支付信息、住址、完整联系方式或实时行程；不参与低俗、欺骗、交易暗示、诱导充值和其他不当行为。
查看账号安全
了解登录保护、设备提醒和异常账号处理方式。